当前,诸多企业家感慨行业内卷现象严重,经营企业面临重重困难,市场增长速度放缓,竞争异常激烈,企业深陷彼此消耗的困境。有一位合作伙伴询问我对许多行业超出合理范畴竞争的看法,我依据正合商学理念回应,商业的本质应是正和博弈,而非零和式的内卷竞争。企业不应被焦虑情绪左右,而需专注于自身价值的创造,持续推进创新,以实现与客户和行业共同发展、协同进化。

所谓“内卷”,是增长模式停滞状况下的同质化消耗,属于零和思维的陷阱。正合理念主张,企业陷入价格战与营销战,意味着偏离了价值创造的主要方向。商业竞争的最终目标并非击败竞争对手,而是拓展自身的价值边界,提升成长高度,达成“正合”,也就是为客户、行业以及社会创造新的增量价值。
破局之策在于思维模式的转变,由竞争思维转变为创造思维,这与张一鸣“悄悄创新,避免竞争”的智慧相契合,也是正合商学所倡导的“内向探索,外向共赢”。企业应当专注于锤炼核心能力,深入挖掘客户的深层需求,跳出原有竞争格局,成为新价值的定义者。尽管客户可能会因短期利益而流失,但最终会回到能够提供真正价值的合作伙伴身边,每一次客户流失都是“价值校准”的信号。
正合商学强调,真正的竞争力源自企业的内生性进化。企业需建立内部技术升级与迭代机制,敏锐洞察客户需求的变化,在激烈的市场竞争(红海)中探寻新的价值空间(蓝海)。商业竞争的实质在于企业进化速度与质量的比拼,企业若能将资源投入到“深耕自身”与“深研客户”方面,就能启动正合增长的良性循环。创新突破不仅能提升企业自身实力,也为商业生态带来新的发展可能。
在正合的框架下,商业竞争的本质是以创新驱动企业自我进化,推动价值网络的整体繁荣。企业应摒弃“内卷”思维,秉持价值创造与协同进化的增长理念。企业要专注自身发展、持续开展创新、突破既有边界,构建“价值护城河”。这条道路起始于企业自身能力的提升,最终走向与各方的共赢局面,引领企业跨越经济周期,实现可持续的卓越发展,这正是正合商学所追求的商业最高境界。